علت خطای 0303301 : مقدار فیلد شناسه کالا خدمت با اطلاعات سامانه منطبق نیست در سامانه مودیان به چه معنی است؟
این خطا زمانی رخ می دهد که شناسه کالا یا خدمات اشتباه وارد شده باشد یا شناسه کالا یا خدمات منقضی شده باشد.
همچنین اگر در صورتحساب های اصلاحی اقدام به تغییر شناسه کالا یا خدمات بکنید با این خطا مواجه خواهید شد، چون امکان تغییر شناسه کالا یا خدمات در صورتحساب های اصلاحی وجود ندارد.
راه حل : ابتدا وارد سایت STUFFID شده و شناسه درست را پیدا کنید و سپس در قسمت تعاریف اولیه شناسه کالا/خدمت صحیح را جستجو کرده و به مودی خود متصل کنید. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید تا شناسه مورد نظر بررسی شود.
کلیه شناسه های معتبر کالا و خدمت در صفحه تعاریف اولیه سامانه صدور و ارسال صورتحساب الکترونیکی لیمو موجود هستند و می توانید از آن ها با خیال راحت برای ارسال فاکتور خود استفاده کنید.