قوانین و مقررات

توافق نامه خدمات صدور صورتحساب الکترونیکی لیموتکس

توافقنامه استفاده از سامانه لیموتکس

(آخرین ویرایش: 1404/09/22)

این توافقنامه فی‌مابین گروه نرم‌افزاری لیموتکس، مالک و بهره‌بردار سامانه صدور صورتحساب الکترونیکی با نام تجاری «لیموتکس» به نشانی اینترنتی LIMOTX.IR (که از این پس «سامانه» نامیده می‌شود) و شخص حقیقی یا حقوقی ثبت‌نام‌کننده و استفاده‌کننده از سامانه (که از این پس «کاربر» یا «مودی» نامیده می‌شود) منعقد می‌گردد.

ثبت‌نام، ورود، خرید اشتراک یا استفاده از هر یک از خدمات سامانه لیموتکس، به منزله قبول کامل و بدون قید و شرط مفاد این توافقنامه است.

ماده 1 – مدت اعتبار توافقنامه

  1. مدت اعتبار این توافقنامه مطابق با پلن، بسته یا اشتراک خریداری‌شده توسط کاربر تعیین می‌گردد.

  2. با اتمام اعتبار اشتراک یا صفر شدن موجودی شارژ کاربر یا مودی، امکان ایجاد و ارسال صورتحساب الکترونیکی وجود نخواهد داشت.

ماده 2 – شرایط استفاده از شارژ و صورتحساب

  1. با هر بار انتخاب گزینه «تولید صورتحساب»، یک واحد از شارژ کاربر کسر می‌گردد.

  2. در صورتی که صورتحساب ایجادشده باطل شود و به سامانه مودیان ارسال نگردد، شارژ کسرشده مجدداً به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد.

  3. خرید شارژ به منزله تأیید مفاد این توافقنامه بوده و به‌طور کلی غیرقابل استرداد است.

  4. تنها در صورتی که سامانه لیموتکس به هر دلیل فنی، امکان ارسال صورتحساب به سامانه مودیان را نداشته باشد، شارژ مصرف‌نشده قابل بازگشت خواهد بود.

ماده 3 – تعهدات و مسئولیت‌های کاربر و مودی

  1. حساب کاربری غیرقابل انتقال بوده و مسئولیت کلیه اقدامات انجام‌شده از طریق آن بر عهده شخص ثبت‌نام‌کننده است.

  2. تهیه، صحت، نگهداری و استفاده از شناسه یکتا و کلید خصوصی موردنیاز برای ارسال صورتحساب الکترونیکی، صرفاً بر عهده کاربر می‌باشد.

  3. سامانه لیموتکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ثبت، صحت یا نگهداری شناسه یکتا و کلید خصوصی کاربران ندارد.

  4. مسئولیت ارسال صحیح، کامل و به‌موقع صورتحساب‌ها به سامانه مودیان، به‌طور کامل بر عهده کاربر و مودی است و سامانه لیموتکس در قبال تأخیر، خطا یا عدم ارسال، مسئولیتی نخواهد داشت.

  5. کد ۲۲ رقمی صورتحساب سامانه مودیان در پیش‌نمایش فاکتور نمایش داده می‌شود. پیگیری وضعیت صورتحساب‌هایی که فاقد این کد هستند، بر عهده کاربر است.

  6. سامانه لیموتکس هیچ مسئولیتی در قبال اشخاص حقیقی یا حقوقی دریافت‌کننده صورتحساب ندارد.

  7. کاربر متعهد است بر صحت، دقت و محتوای اطلاعات واردشده در سامانه نظارت کامل داشته باشد و مسئولیت کلیه تبعات قانونی ناشی از اطلاعات نادرست، صرفاً بر عهده کاربر است.

  8. کاربر موظف است امنیت حساب کاربری خود را حفظ کرده و از افشای اطلاعات ورود جلوگیری نماید.

  9. اطلاعات تماس ثبت‌شده توسط کاربر، مبنای ارتباط رسمی سامانه با وی محسوب می‌شود و مسئولیت به‌روزرسانی آن بر عهده کاربر است.

  10. در صورت قطع یا اختلال در سامانه مودیان از سمت سازمان امور مالیاتی، ارسال صورتحساب از طریق سامانه لیموتکس نیز امکان‌پذیر نخواهد بود.

  11. تأمین کلیه زیرساخت‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و ارتباطی موردنیاز جهت استفاده از سامانه، بر عهده کاربر است.

ماده 4 – مالکیت حقوقی و محدودیت‌ها

  1. کلیه حقوق مادی و معنوی سامانه لیموتکس متعلق به گروه نرم‌افزاری لیموتکس است.

  2. هرگونه کپی‌برداری، مهندسی معکوس، سوءاستفاده یا بهره‌برداری غیرمجاز، پیگرد قانونی خواهد داشت.

  3. هرگونه اقدام در جهت نفوذ، هک یا آزمایش امنیتی سامانه، جرم محسوب شده و حساب کاربری مربوطه مسدود خواهد شد.

ماده 5 – کد ۲۲ رقمی و ثبت دستی

  1. در صورت ثبت دستی کد ۲۲ رقمی توسط کاربر، مسئولیت صحت آن بر عهده کاربر است.

  2. در ایام پرترافیک یا بروزرسانی سامانه مودیان، ممکن است کد ۲۲ رقمی در کارپوشه مودی ثبت شود اما در سامانه لیموتکس نهایی نگردد. در این موارد، کاربر موظف به ثبت صحیح کد مربوطه است.

ماده 6 – نظرات کاربران

  1. محتوای نظرات باید منطبق با عرف، شئونات اجتماعی و لحن رسمی باشد.

  2. درج اطلاعات شخصی، تبلیغاتی، لینک یا محتوای گمراه‌کننده ممنوع است.

  3. سامانه حق حذف نظرات مغایر با این ضوابط را برای خود محفوظ می‌دارد.

ماده 7 – تعرفه‌ها و پرداخت

  1. تعرفه‌ها مطابق جداول قیمت‌گذاری درج‌شده در سامانه محاسبه می‌گردد.

  2. پس از پرداخت، امکان تغییر مشخصات خریدار وجود ندارد.

ماده 8 – بروزرسانی سامانه

  1. سامانه لیموتکس متعهد است بروزرسانی‌های منتشرشده توسط سازمان امور مالیاتی را در اسرع وقت اعمال نماید.

  2. ارائه بروزرسانی‌ها در مدت اعتبار اشتراک، رایگان است.

  3. بروزرسانی‌ها در ساعات کم‌ترافیک انجام خواهد شد.

ماده 9 – تعهدات سامانه لیموتکس

  1. سامانه لیموتکس از اطلاعات کاربران سوءاستفاده نخواهد کرد.

  2. رفع اشکالات مربوط به محیط کاربری بر عهده سامانه است.

  3. خطاهای مربوط به سامانه مودیان بر عهده کاربر می‌باشد.

  4. سامانه به‌صورت مستمر پایش و نگهداری می‌شود.

ماده 10 – پشتیبانی

پشتیبانی سامانه از طریق:

  • تلفن: 02433777563 (ساعات اداری)

  • پیامک / پیام‌رسان: 09122411741 – 09390126376

ماده 11 – تغییرات توافقنامه

هرگونه تغییر در این توافقنامه به اطلاع کاربران خواهد رسید و ادامه استفاده از سامانه به منزله پذیرش نسخه جدید است.

پایان توافقنامه