آیا می توان صورتحساب الکترونیکی که در سامانه مودیان در وضعیت در انتظار واکنش قرار دارد را اصلاح کرد؟
خیر، صورتحسابهایی که در وضعیت "در انتظار واکنش" (یا "در انتظار وامنش") هستند، قابل اصلاح نیستند.
صورتحسابهای «در انتظار واکنش» به این معنا هستند که:
فاکتور صادر شده و به سامانه ارسال شده،
اما هنوز توسط طرف مقابل (خریدار) تأیید، رد یا بیپاسخ مانده است.
بر اساس مقررات سامانه مودیان (و مطابق با آییننامه اجرایی پایانههای فروشگاهی)، فقط صورتحسابهایی که "تأیید شده" یا "رد شده" هستند را میتوان موضوع فاکتور اصلاحی قرار داد.
| وضعیت صورتحساب | امکان اصلاح |
|---|---|
| تأیید شده ✅ | بله، قابل اصلاح است. |
| رد شده ✅ | بله، با شرایط خاص. |
| در انتظار واکنش ❌ | خیر، قابل اصلاح نیست. |
| باطل شده ❌ | خیر. |
| ارسال نشده ❌ | ابتدا باید ارسال و تأیید شود. |
منتظر بمانید تا وضعیت فاکتور مشخص شود (تأیید یا رد).
اگر خریدار تأیید کرد:
میتوانید فاکتور اصلاحی (مثلاً نوع ۲ یا ۳) ثبت کنید.
اگر خریدار رد کرد:
باز هم میتوانید بر اساس آن اصلاح انجام دهید یا فاکتور جدید صادر کنید.
در صورتی که نیاز فوری به اصلاح وجود دارد، با خریدار تماس بگیرید و از او بخواهید که وضعیت صورتحساب را در سامانه مودیان بررسی و تعیین تکلیف کند (تأیید یا رد).