واکنش های دریافتی از سامانه مودیان مالیاتی، بعد از ارسال موفق صورتحساب در لیموتکس چه باید کرد؟
پس از صدور و ارسال صورتحساب الکترونیکی توسط فروشنده به سامانه مودیان مالیاتی، آگاهی از نوع واکنشی که روی فاکتور ثبت میشود، نقش مستقیم در اعتبار مالیاتی، تسویه ارزش افزوده و جلوگیری از جریمه دارد.
در عمل، خریدار ممکن است یکی از ۳ واکنش اصلی زیر را ثبت کند:
✅ تأیید صورتحساب → یعنی اطلاعات فاکتور صحیح و مورد قبول است و معامله در حافظه مالیاتی ثبت شده و قابل استناد خواهد بود.
❌ رد صورتحساب → یعنی فاکتور دارای مشکل است و فروشنده باید آن را اصلاح یا ابطال و مجدداً ارسال کند.
⏳ عدم واکنش تا ۳۰ روز → اگر خریدار ظرف ۳۰ روز هیچ اقدامی انجام ندهد، فاکتور بهصورت سیستمی تأیید میشود.
در این مقاله ازلیموتکس بهطور کامل توضیح دادهایم که هر واکنش چه معنایی دارد و در هر حالت چه اقدامی باید انجام شود.
اما به غیر از حالتهای مذکور، دو حالت دیگر نیز وجود دارد که تحت عنوان:
1️⃣ عدم نیاز به واکنش
این وضعیت زمانی اتفاق میافتد که:
-
فاکتور نوع دوم (مصرفکننده نهایی) صادر شده باشد و خریدار کارپوشه فعال نداشته باشد.
-
خریدار فاکتور را رد کرده و فروشنده آن را ابطال کرده باشد.
-
فروشنده قبل از اقدام خریدار، فاکتور را لغو کند.
🔹 در این حالتها، اعتبار مالیاتی برای خریدار ثبت نمیشود اما فروشنده همچنان میتواند صورتحساب ارجاعی صادر کند.
2️⃣ عدم امکان واکنش
به این معنا که خریدار فعال اقتصادی است، اما امکان تأیید یا رد ندارد. این ممکن است به دلیل:
-
نداشتن شناسه اقتصادی
-
کامل نبودن پرونده مالیاتی در مراحل نهایی
-
عدم وجود یا غیرمجاز بودن کارپوشه
-
ثبت ناقص یا نادرست اطلاعات هویتی خریدار یا فروشنده
🔸 نکته بسیار مهم:
حتی اگر فاکتور در این وضعیت باشد، فروشنده همچنان موظف به پرداخت مالیات بر ارزش افزوده است اما خریدار اعتباری دریافت نمیکند. همچنین ابطال فاکتور امکانپذیر است ولی فرآیند تأیید خودکار ۳۰ روزه در این حالت اعمال نمیشود.
📎 جمعبندی سریع برای مودیان حقیقی و حقوقی
-
اگر فاکتور تأیید شود → نیاز به اقدام ندارد و در حافظه مالیاتی ثبت میگردد.
-
اگر فاکتور رد شود → فروشنده باید اصلاح یا ابطال و دوباره ارسال کند.
-
اگر خریدار ۳۰ روز واکنش ندهد → فاکتور سیستمی تأیید میشود.
-
اگر وضعیت عدم امکان واکنش باشد → خیال راحت نباشید! چون فروشنده موظف به تعیین تکلیف و پرداخت ارزش افزوده است.
-
اگر وضعیت عدم نیاز به واکنش باشد → پردازش فاکتور بدون اقدام خریدار انجام میشود.
بعنوان مثال در فاکتور فروش نوع دوم در سامانه مودیان که مربوط به فروش به مصرف کننده نهایی میباشد، از آنجاییکه مصرف کننده نهایی کارپوشهای در سامانه مودیان ندارد، پس از صدور صورتحساب الکترونیکی فروش به مصرف کننده نهایی از نظر واکنش، حالت صورتحساب به صورت ” عدم نیاز واکنش ” میباشد.
یا زمانی که صورتحسابی توسط فروشنده صادر میشود و پرونده مالیاتی خریدار در گام نهایی نباشد از آنجاییکه خریدار کارپوشه فعالی را در سامانه مودیان ندارد، وضعیت واکنش خریدار به حالت ” عدم امکان واکنش ” میباشد.
وضعیت های صورتحساب الکترونیکی بعد از ارسال توسط سامانه لیموتکس
فاکتورهای تائید شده به دو حالت تقسیم میشوند. پس از ارسال صورتحساب از سامانه لیموتکس، خریداران میتوانند فاکتور فروش را در کارپوشه مالیاتی خود ببینند. اگر اطلاعات فاکتور برای خریدار قابل قبول باشد، فاکتور تائید میشود. در غیر این صورت، خریدار میتواند آن را رد کند. خریدار برای تائید یا رد فاکتور 30 روز زمان دارد. اگر در این مدت اقدامی انجام نشود، فاکتور به صورت خودکار تائید میشود.
فاکتورها هنگامی که مورد تائید خریدار قرار نگیرند، رد میشوند. در این حالت، فاکتور رد شده باید دوباره ارسال شود، که شامل اصلاح یا ابطال آن است.
اگر وضعیت صورتحساب در کارپوشه خریدار به حالت انتظار واکنش نمایش داده شود، خریدار 30 روز فرصت دارد تا به آن پاسخ دهد. اگر اطلاعات فاکتور را تأیید کند، باید آن را تائید نماید. در غیر این صورت، میتواند فاکتور را رد کند، اما اگر هیچ واکنشی نداشته باشد، فاکتور بهطور خودکار تائید میشود.
وضعیت دیگری که ممکن است در کارپوشه خریداران نمایش داده شود، عدم نیاز به واکنش است. این حالت شامل مواردی است که خریدار نمیتواند به فاکتور پاسخ دهد، مانند زمانی که فاکتور نوع دو برای مصرفکننده نهایی صادر شده و خریدار کارپوشه مالیاتی ندارد. همچنین اگر فروشنده فاکتوری را که خریدار رد کرده است ابطال کند، نیازی به واکنش مجدد از خریدار نیست.
وضعیت عدم نیاز به واکنش ممکن است در سه حالت اتفاق بیفتد:
-
وقتی که صورتحساب نوع دوم برای مصرفکننده نهایی صادر میشود و او مودی مالیاتی نیست و کارپوشه ندارد.
- وقتی که خریدار فاکتور را رد کرده و فروشنده نمیتواند واکنشی نشان دهد.
- وقتی که فروشنده قبل از اقدام خریدار فاکتور را باطل کند و نیاز به واکنش نباشد.
وضعیت عدم امکان واکنش به فاکتور به دلایلی ایجاد میشود که خریدار نمیتواند پاسخ دهد. این ممکن است به خاطر نداشتن کارپوشه مالیاتی، ناقص بودن مراحل مالیاتی یا نداشتن شناسه اقتصادی باشد. همچنین، اگر اطلاعات خریدار یا فروشنده بهدرستی ثبت نشده باشد، امکان واکنش وجود نخواهد داشت.
دلایل عدم امکان واکنش شامل موارد زیر است:
-
نداشتن شناسه یکتا برای خریدار
- نادرست یا ناقص بودن اطلاعات شناسایی خریدار
- نبودن پرونده مالیاتی در مراحل نهایی
- وجود مشکل در کارپوشه خریدار یا عدم وجود آن
- غیرمجاز بودن کارپوشه خریدار بهصورت دائم یا موقت
تفاوت وضعیت عدم امکان واکنش و وضعیت عدم نیاز به واکنش در صورتحساب های الکترونیکی جیست؟
عدم امکان واکنش در صورتحساب های الکترونیکی سامانه مودیان به وضعیتی گفته می شود که در آن دریافت کننده خدمت یا خریدار به دلایل مختلف قادر به تایید یا رد صورتحساب صادره توسط فروشنده نیست.
نکته 1 : صورتحساب برای خریدار نه به عنوان خرید محسوب میشود و نه اعتبار ارزش افزودهای برای او ایجاد میگردد.
نکته 2 : فروشنده موظف است برای حل این مشکل اقدام کند.
نکته 3 : خریدار فعال اقتصادی است ولی شرایط لازم برای واکنش را ندارد.
نکته 4 : صورتحساب الکترونیکی در انتظار واکنش پس از 30 روز به صورت سیستمی تایید میشود، اما در وضعیت عدم امکان واکنش، این فرآیند اعمال نمیشود.
نکته 5 : صورتحساب الکترونیکی در وضعیت عدم امکان واکنش برای خریدار اعتبار مالیاتی ایجاد نمیکنند، اما فروشنده موظف به پرداخت ارزش افزوده است.
نکته 6 : امکان ابطال صورتحساب الکترونیکی وجود دارد.
نکته 7 : وضعیت عدم امکان واکنش در صورتحساب الکترونیکی ممکن است به دلیل وجود مشکلاتی در اطلاعات خریدار ، وضعیت پرونده مالیاتی و یا کار پوشه به وجود بیاید.
عدم نیاز به واکنش در صورتحساب های الکترونیکی سامانه مودیان به وضعیتی گفته می شود که در آن ها لازم نیست که دریافت کننده خدمت یا خریدار صورتحساب را تایید یا رد صورتحساب کند و پردازش صورتحساب بدون نیاز به واکنش خریدار انجام خواهد شد.
نکته 1 : نیازی به تایید یا رد خریدار وجود ندارد.
نکته 2 : صورتحساب الکترونیکی دارای وضعیت عدم نیاز به واکنش برای خریدار اعتبار مالیاتی ایجاد نمیکنند.
نکته 3 : امکان اصلاح با صورتحساب ارجاعی وجود دارد.
نکته 4 :در صورتحساب الکترونیکی با وضعیت عدم نیاز به واکنش مشکلی در اطلاعات خریدار وجود ندارد و سامانه مودیان آن را مشخص میکند.
جمع بندی
داشتن یک فرایند بیخطا برای مدیریت واکنشهای صورتحساب در لیموتکس اهمیت حیاتی دارد. بعد از ارسال فاکتور به سامانه مودیان مالیاتی، در صورت تأیید، فاکتور در حافظه مالیاتی ثبت شده و قابل استناد است؛ در صورت رد باید نسبت به اصلاح یا ابطال اقدام کنید؛ و در حالت انتظار واکنش اگر خریدار ظرف ۳۰ روز اقدامی نکند، فاکتور سیستمی تأیید میشود. اما در دو وضعیت خاص عدم امکان واکنش و عدم نیاز به واکنش، قانون و جریان ارزش افزوده متفاوت است و فروشنده همچنان موظف به تعیین تکلیف و پرداخت مالیات است.
اگر به دنبال ابزاری حرفهای برای مدیریت همه این سناریوها، ارسال گروهی از اکسل، صدور صورتحساب نسیه یا نقدی/نسیه، دریافت شناسه یکتا، و رفع خطاهای کلید امضا هستید، سامانه واسط لیمو در لیموتکس همه این مسیر را در یک پنل ساده، سریع و استاندارد پوشش میدهد. حتی میتوانید کلید خصوصی و عمومی را تولید و اعتبارسنجی کنید تا از خطاهایی مانند نامعتبر بودن کلید یا قطعی اتصال جلوگیری شود.
🟦 آموزش گامبهگام صدور فاکتور و مشاهده قیمت بستههای اقتصادی در لیموتکس، همین حالا در دسترس شماست تا بدون نگرانی از جریمه و با قیمت مناسب، صورتحسابهای خود را امضا و به سامانه مودیان ارسال کنید.
🟩 اگر در هر مرحله پیامهای وضعیت یا خطا دریافت کردید، تیم پشتیبانی لیموتکس آماده بررسی و رفع مشکل شماست—کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید یا از مقاله جامع رفع خطاهای صورتحساب کمک بگیرید.
سال مالی جدید را حرفهای مدیریت کنید، سریع فاکتور صادر کنید، کلید معتبر بسازید و با یک صورتحساب تست رایگان، اتصال خود را در لیموتکس مطمئن کنید.
در این مقاله سعی کردیم به کاربران کمک کنیم تا با انواع پیامهای مربوط به وضعیت صورتحساب در سامانه مودیان و کارپوشه مالیاتی آشنا شوند. همچنین، نحوه واکنش فروشندگان و خریداران به این پیامها و چگونگی انجام اقدامات مناسب توضیح داده شد. ممنون که تا پایان مقاله همراه ما بودید.
در پایان اگر سوال یا مشکلی دارید می توانید از قسمت نظرات سایت یا تلفن های پشتیبانی با ما در سامانه صدور و ارسال صورتحساب الکترونیکی لیمو در تماس باشید.
سوالات متداول (FAQ)
سوال 1: بعد از ارسال صورتحساب به سامانه مودیان، چه وضعیتهایی ممکن است دریافت کنیم؟
پاسخ: چهار وضعیت کلی شامل: تأیید، رد، انتظار واکنش، عدم امکان واکنش و عدم نیاز به واکنش است. بررسی هر پیام برای اقدامات بعدی فروشنده ضروری است.
سوال 2: اگر خریدار ظرف 30 روز واکنشی نشان ندهد، چه اتفاقی میافتد؟
پاسخ: در حالت «انتظار واکنش»، اگر خریدار 30 روز اقدامی انجام ندهد، صورتحساب بهصورت سیستمی تأیید میشود و معامله قطعی تلقی خواهد شد.
سوال 3: تفاوت «عدم امکان واکنش» و «عدم نیاز به واکنش» چیست؟
پاسخ: «عدم امکان واکنش» یعنی خریدار فعال اقتصادی است، اما به دلیل نقص پرونده، TID یا کارپوشه فعال، قادر به تأیید/رد نیست و اعتبار مالیاتی نمیگیرد، ولی فروشنده همچنان موظف به پرداخت ارزش افزوده است.
اما «عدم نیاز به واکنش» یعنی صورتحساب از اساس نیاز به اقدام خریدار ندارد (مانند فاکتور نوع 2 برای مصرفکننده نهایی).
سوال 4: اگر فاکتور رد شود، فروشنده چه کار باید انجام دهد؟
پاسخ: فروشنده باید نسبت به اصلاح یا ابطال صورتحساب اقدام و نسخه صحیح را مجدداً به سامانه مودیان ارسال کند.
سوال 5: در چه مواردی وضعیت «عدم امکان واکنش» ثبت میشود؟
پاسخ: زمانی که خریدار شناسه اقتصادی یکتا (TID) نداشته باشد، پرونده در گام نهایی نباشد، کارپوشه فعال نداشته باشد یا اطلاعات هویتی بهدرستی ثبت نشده باشد.
سوال 6: آیا میتوان فاکتورهای دارای خطای واکنش را ابطال کرد؟
پاسخ: بله، در تمام وضعیتها از جمله عدم امکان و عدم نیاز به واکنش، امکان ابطال صورتحساب وجود دارد، اما تأیید 30 روزه فقط برای فاکتورهای در انتظار واکنش اعمال میشود.
سوال 7: لیموتکس چگونه به مدیریت بهتر واکنشها کمک میکند؟
پاسخ: با ارائه پنل یکپارچه، امکان مشاهده وضعیت لحظهای فاکتورها، اصلاح/ابطال سریع، ارسال انبوه از اکسل و اعتبارسنجی کلیدهای امضا را فراهم میکند و خطاهای رایج را کاهش میدهد.
سوال 8: آیا برای اتصال کارتخوان به سامانه مودیان حتماً باید پرونده مالیاتی تکمیل شده باشد؟
پاسخ: بله، اتصال کارتخوان تنها زمانی امکانپذیر است که مودی حداقل تا گام 4 (دریافت کد اقتصادی + TID فعال) پیش رفته و کارپوشهاش معتبر باشد.
دیدگاه ها بعد از تایید مدیر سایت نمایش داده می شوند.
