دلیل بروز خطای 0100504 (عدم رعایت الگوی سریال صورتحساب) در سامانه مودیان چیست؟

خطای 0100504 زمانی رخ می‌دهد که شماره سریال داخلیِ اختصاص‌داده‌شده به صورتحساب، با استانداردهای تعریف‌شده در سامانه مودیان مطابقت نداشته باشد. سامانه مودیان برای پذیرش صورتحساب، سخت‌گیری‌های مشخصی روی «سریال صورتحساب» دارد که باید دقیقاً رعایت شود.

مشخصات استاندارد برای سریال صورتحساب:

1. تعداد ارقام: شماره سریال صورتحساب دقیقاً باید ۱۰ کاراکتر باشد.
2. فرمت مجاز (Hexadecimal): سریال باید به صورت ترکیبی از اعداد (۰ تا ۹) و حروف انگلیسی (A تا F) باشد.

• نکته: حروف انگلیسی باید در بازه a تا f (کوچک یا بزرگ) باشند. استفاده از سایر حروف الفبا باعث بروز این خطا می‌شود.

3. مثال‌های صحیح:

• 0000000001 (عددی)
• ABC1234567 (ترکیبی)
• 00000000AF (هگزادسیمال)

راهکار رفع خطا در لیموتکس:

اگر در حال ارسال صورتحساب هستید و با این خطا مواجه شدید:

• به تنظیمات پنل کاربری خود در لیموتکس بروید و بخش «تنظیمات شماره‌گذاری صورتحساب‌ها» را بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که الگوی سریال‌دهی شما از ۱۰ کاراکتر تجاوز نکرده و شامل کاراکترهای غیرمجاز (مانند خط تیره، اسلش، یا حروف غیر از A تا F) نیست.
• اگر سیستم شما به‌صورت خودکار سریال تولید می‌کند، یک‌بار تنظیمات سریال‌دهی را بازبینی کرده تا با الگوی ^[a-fA-F0-9]{10}$ همخوانی داشته باشد.

برای یادگیری بیشتر در خصوص نحوه مدیریت شماره‌گذاری‌ها و سایر الزامات، مطالعه «راهنمای تکمیل فاکتورهای مالیاتی» در وب‌سایت لیموتکس پیشنهاد می‌شود.