دلیل بروز خطای 010702 در ارسال صورتحساب الکترونیکی صادرات چیست و چگونه رفع می‌شود؟

خطای 010702 بیانگر «عدم اعتبار یا نامعتبر بودن الگوی صورتحساب» است. هنگام ارسال صورتحساب‌های صادراتی، سامانه مودیان به‌شدت روی تطابق اطلاعات وارد شده با «الگوی فروش صادرات» حساس است. برای رفع این خطا، مراحل زیر را بررسی کنید:

1. بررسی نوع الگو: اطمینان حاصل کنید که در نرم‌افزار حسابداری خود، «نوع صورتحساب» دقیقاً روی الگوی صادرات تنظیم شده باشد. استفاده از الگوی فروش داخلی برای صادرات، منجر به بروز این خطا می‌شود.
2. صحت‌سنجی اطلاعات گمرکی: دقت کنید که فیلدهای اختصاصی صادرات، به‌ویژه شماره کوتاژ و تاریخ پروانه گمرکی، دقیقاً مطابق با پروانه صادراتی باشد. کوچک‌ترین مغایرت در فرمت این اعداد می‌تواند باعث رد شدن صورتحساب توسط سامانه شود.
3. یکپارچگی در ارسال از طریق لیموتکس: سامانه لیموتکس به‌گونه‌ای طراحی شده که امکان انتخاب الگوی اشتباه برای فیلدهای خاص (مانند صادرات) را به حداقل برساند تا از بروز خطاهای سیستمی جلوگیری شود. اگر همچنان با این خطا مواجه هستید، لطفاً صورتحساب خود را در پنل لیموتکس بازبینی کرده و از مطابقت کامل شماره کوتاژ با اطلاعات سامانه گمرک اطمینان حاصل کنید.
4. ارسال مجدد: پس از اطمینان از صحت اطلاعات (به‌ویژه شماره کوتاژ و تاریخ پروانه)، صورتحساب را مجدداً از طریق پنل لیموتکس ارسال نمایید.

نکته: اگر از نرم‌افزارهای جانبی دیگر استفاده می‌کنید، ممکن است به دلیل عدم به‌روزرسانی الگوها، سیستم قادر به برقراری ارتباط صحیح با درگاه سامانه مودیان نباشد.

شما می‌توانید با استفاده از راهنمای لیموتکس، مراحل ثبت، صدور و ارسال صورتحساب‌های صادراتی را به صورت دقیق و مطابق با سامانه مودیان مالیاتی انجام دهید.